El Retail Media es una tendencia que ha estado en el sector minorista durante muchos años, pero que recientemente ha cobrado mucha importancia como fuente de ingresos y en las estrategias de las empresas más grandes. Amazon es un ejemplo destacado de eso.  

El avance del canal en línea "requiere" que las marcas implementen nuevas tácticas para alcanzar a sus clientes y minoristas, además de encontrar nuevos flujos de ingresos que les faciliten su crecimiento.  

No obstante, antes de anticiparnos a todo, vamos a explicar qué es esta nueva tendencia, que todavía muchos no conocen.

¿Qué es el Retail Media?

La estrategia o tendencia emergente del mercado es el Retail Media, que tiene como propósito permitir a los minoristas obtener ganancias de sus espacios digitales y optimizar la cooperación entre ellos y las marcas con el fin de elevar la visibilidad y las ventas de sus productos o servicios. Todo esto es posible gracias a los datos que los minoristas producen y almacenan.

Es una táctica que favorece a las dos partes mediante la publicidad que se brinda en las aplicaciones digitales o en el comercio electrónico de los minoristas.

Implica una oportunidad para que los minoristas aumenten sus ingresos al monetizar sus activos digitales, aprovechando al máximo su potencial de datos de usuarios. Además, es una oportunidad para las marcas de mejorar la rentabilidad de sus acuerdos comerciales mediante la obtención de publicidad más directa y calificada, al incluirla en el trayecto de compra del consumidor. 

¿En qué consiste el Retail Media?

El Retail Media brinda una diversidad de formatos y contenido patrocinado. En primer lugar, hay tres clases de productos publicitarios:

Retail Media On Site 

Son lugares dentro del comercio electrónico que permiten a las marcas exhibir sus anuncios. Reproduce la apariencia de los anuncios digitales convencionales, empleando formatos que son familiares en las páginas web de los minoristas.  

Estos anuncios normalmente se publican en lugares bien visibles, por ejemplo en la página inicial, el menú, las categorías de producto o justo antes de realizar la compra, que suele ser en la página donde se describen los detalles del producto.

Retail Media Off Site

Llevar a cabo campañas fuera de la página web del minorista para llegar a más personas, enfocándose en los usuarios que se encuentran en las etapas inicial o media del embudo. No se lleva a cabo dentro del sitio web del minorista, sino fuera de él. Esta visualización externa utiliza los mismos datos de la marca que los productos patrocinados y el Onsite Display, y es técnicamente parecida al retargeting. 

Ventajas del Retail Media

Interactuar con los usuarios en el entorno y tiempo exacto del embudo de compra ayuda a incrementar el impacto de la publicidad. 

• La relevancia del Retail Media para los minoristas

• Nuevas vías de ingresos para su empresa.  

• Promover el crecimiento de las ventas del comercio electrónico y del ticket medio.  

• Las marcas financian el incremento en la cantidad de visitas al sitio.  

• Control sobre los anuncios que se mostrarán. 

• Proporciona una experiencia de compra más individualizada y significativa para el usuario.

La relevancia del Retail Media para las marcas

• Influir en los clientes que buscan o realizan compras por Internet. 

• Posibilidad de segmentar, optimizar y analizar las campañas sin necesidad de depender de cookies de terceros.  

• Claridad respecto al rendimiento obtenido con la inversión. 

• Incrementar la participación de mercado, las ventas de productos y fortalecer la red de distribución. 

El modelo del Retail media es una evolución del mercado convencional y representa una relación "win-win-win". Gracias a este modelo, los minoristas pueden crear otra vía de ingresos, los consumidores obtienen publicidad más pertinente y menos invasiva, y las marcas tienen la oportunidad de abrir nuevos horizontes en términos publicitarios y de ser más eficaces al llegar a los usuarios en el instante adecuado de la compra.

El Retail Media se ha consolidado como una estrategia clave para que minoristas y marcas generen mayor valor en el entorno digital. Al aprovechar los datos, mejorar la segmentación y conectar con el consumidor en el momento de compra, este modelo impulsa ventas, crea nuevas fuentes de ingresos y fortalece una relación beneficiosa para todos los involucrados.